南航发布公告：系统异常期间已出票的机票全部有效

　　【845.net.cn资讯】南航机票价格Bug事件有了新进展！据小编了解，南航已正式发布公告，宣布8日晚间系统异常期间支付成功并已出票的机票全部有效。

南航

公告主要内容如下：

　　11月8日晚间在系统异常期间南航售出的所有机票（支付成功并已出票）全部有效，旅客可正常使用。公司在双十一期间推出更多优惠活动，邀请您一起参与。感谢您选择南航，南航将一路伴您美好出行！

南航公告

　　据小编了解，11月8日晚，许多消费者反映南方航空多条成都进出港航线票价便宜至10元、20元、30元不等。这些超低价机票不仅在南方航空App上可以买得到，而且多家在线旅游平台也可以抢购。多位消费者纷纷表示在20点左右抢购到了低价机票，并已经成功出票。

　　当晚22:10左右，南航App多条成都进出港航线票价已恢复正常。对于为何出现超低价机票，有媒体致电南航客服，得到回应称，这是系统Bug导致。

　　对于后续乘机出行是否受到影响，南航客服此前表示可以正常出行，尚未接收到退票或不能正常出行的通知。不过该客服称，如果消费者购买的超低价机票已经出票，则无法进行自行退改业务，需要人工记录反馈。11月9日，南航正式发布公告，这一事情也得到完满解决。