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荣威电车自燃 车主维权却碰壁 起火原因成争议焦点

荣威电车自燃 车主维权却碰壁 起火原因成争议焦点

阅读  2023-06-30 编辑:845.net.cn​

  【845.net.cn资讯】电动汽车自燃起火并不是第一次出现在我们的身边,近日一位许先生向《消费者报道》反映,称他的荣威科莱威汽车在静止状态时起火燃烧,但他拿着消防鉴定却在维权过程中碰壁。

涉事车辆起火燃烧后受损明显(受访者供图)
涉事车辆起火燃烧后受损明显(受访者供图)

  自燃起火的车辆是上汽荣威科莱威纯电车型,于2021年7月初购买。从许先生提供的照片来看,车辆受损情况严重,前方有明显的过火痕迹,车头有大片部位被火焰熏黑,车辆前方保险杠已经烧至脱落。

  据了解,当地消防部门出具的火灾事故认定书指出,许先生车辆起火的原因“可以排除放火、雷击、自燃的可能,不排除电气线路故障引发火灾的可能”。但是这个结果并没有获得店家的认可,上汽荣威和4S店认为车辆起火原因“可以排除电气线路故障”。由于调查结果不同,许先生也始终未能就车辆起火原因和赔偿问题与上汽荣威方面达成一致。

消防部门出具的火灾事故认定书(受访者供图)
消防部门出具的火灾事故认定书(受访者供图)

  针对此事,知名法律博主郭小明表示:“在本案中,车辆起火原因是问题的关键。消防部门出具的火灾事故鉴定结果,对于认定车辆起火原因具有重要参考意义,如果车主和上汽荣威方面对火灾起因存在分歧,可以一起委托第三方权威机构进行鉴定。如果起火确实是汽车质量问题引起,上汽荣威方面需要承担维修、退车或者换车,以及赔偿因火灾导致的财产损失等法律责任。”

  对此,郭小明建议,如果车主和上汽荣威方面不能协商达成一致意见,可以请求消协介入调解,或者向市场监督部门反映问题,也可以直接向人民法院提起诉讼。

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